1.
Geltungsbereich
Für
alle Lieferungen an Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14
BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die besonderen
Regelungen für Unternehmer sind entsprechend gekennzeichnet.
1.1
Verbraucher
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu
Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch
ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
können.
1.2
Unternehmer
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine
rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss
eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder
selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2.
Vertragspartner und Vertragsschluss
2.1
Vertragspartner
Bei
Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit
Team Feldmann - TF-ShoP
Uwe Feldmann
Wegbornstr. 7
34630 Gilserberg, Deutschland
Telefon: +49 173-5375341
E-Mail: info(at)team-feldmann.de
2.2
Kundenkonto
Bei
der Bestellung haben Sie optional die Möglichkeit, ein Kundenkonto
anzumelden. Dadurch können Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem
persönlichen Passwort in dem Online-Shop einfach und bequem
bestellen. Die Anmeldung eines Kundenkontos ermöglicht uns Ihre
Zuordnung zu einer Kundengruppe und ermöglicht für Sie
gegebenenfalls eine kostengünstigere Bestellung durch angepasste
Preise.
2.4
Bestellvorgang
Bei
der Bestellung über unsere Seite(n) umfasst der Bestellvorgang
insgesamt 3 Schritte:
1.
Schritt: Sie schreiben eine Email oder PN über unsere Seite(n) mit
Ihren Wünschen (Artikel) und ihren Vorstellungen (z.B. Farbangaben,
Sonderwünsche wie Länge/Ausführung, etc). Geben Sie Ihre Kundendaten
einschließlich Rechnungsanschrift und eine, falls gewünscht,
abweichende Lieferanschrift an. Bitte vergessen Sie nicht die Angabe
der Emailadresse!
2.
Schritt: Wir senden Ihnen dann eine
Auftragsbestätigung/Angebot/Rechnung als Bestätigung
3.
Schritt: Sie prüfen alles genau und bestätigen uns den
Auftrag/Angebot per Email. Bei einer Rechnung reicht die Zahlung als
Bestätigung!
2.3
Angebotsannahme / Vertragsschluss
Durch das Versenden der Auftragsbestätigung/Angebot/Rechnung per
E-Mail, nehmen wir das Angebot (Ihre Bestellung) auf Vertragsschluss
an. Wir können Ihr Angebot innerhalb von 24 Stunden nach Eingang
Ihrer Bestellung mit der Zusendung einer
Auftragsbestätigung/Angebot/Rechnung per E-Mail an Sie annehmen.
2.4
Anfechtungsmöglichkeiten
Sollte unsere Auftragsbestätigung/Angebot/Rechnung Schreib- und/oder
Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch
bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur
Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen
müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich
erstattet.
Produktionsbedingt können leichte Abweichungen von den
Abbildungen und -angaben vorkommen.
Wir behalten uns technische Änderungen unserer Produkte vor.
Für Irrtümer und Druckfehler übernehmen wir keine Haftung
2.5
Telefonische Bestellung
Bei
der telefonischen Bestellung werden die Bestelldaten mündlich bei
Ihnen abgefragt. Auch bei der telefonischen Bestellung kommt der
Vertrag erst mit der Zusendung der
Auftragsbestätigung/Angebot/Rechnung per E-Mail an Sie durch uns
zustande, die wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer
Bestellung zusenden können.
3.
Widerrufsrecht
3.1
Widerrufsbelehrung
***************************************
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie
haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen, diesen
Vertrag zu widerrufen.
Die
Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder einen von
Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in
Besitz genommen haben bzw. hat.
Um
Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Team Feldmann - TF-ShoP
Uwe
Feldmann
Wegbornstr. 7
34630 Gilserberg, Deutschland
Telefon: +49 173-5375341
E-Mail: info(at)team-feldmann.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Brief oder E-Mail)
über Ihren Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie
können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das
jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur
Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung
über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist
absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die
wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit
Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie
eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen
14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren
Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese
Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen
wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden
Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir
können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder
zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie
die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere
Zeitpunkt ist.
Sie
haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14
Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns den Widerruf unterrichteten, an uns
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie
die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie
tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie
müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn
dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang
mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
***************************************
3.2
Kein Widerrufsrecht bei speziellen Waren
Das
Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung
von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder
die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung
geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum
überschritten würde.
Das
Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung
von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die
gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
3.3
Kein Widerrufsrecht für Unternehmer
Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches
(BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer
gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln,
besteht das Widerrufsrecht nicht.
5.
Speicherung des Vertragstextes
Wir
speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und
unsere AGB bei der Online-Bestellung und auch bei der telefonischen
Bestellung per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse zu.
Die
AGB können Sie jederzeit in ihrer jeweils gültigen Fassung unter
www.team-feldmann.de/agb einsehen.
6.
Eigentumsvorbehalt
Die
gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser
Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung,
Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere
Zustimmung nicht gestattet.
7.
Kundengruppen
1. Verbraucher
-
Versandkostenfreiheit ab 200€ Gesamtbestellwerts
2. Ihre eigene Kundengruppe
-
Sie beziehen ein extra für Sie gefertigtes Produkt und/oder Sie
haben bei einzelnen Produkten andere Preise
7.
Preise und Versand
7.1
Preisauszeichnungen
Alle auf den Produktseiten genannten Preise sind Gesamtpreise und
gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
7.2
Versandunternehmen
Wir
liefern versichert mit DHL oder einem Anbieter unserer Wahl.
7.3
Versandkosten
Die
Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen pauschal 5,90 Euro.
Oberhalb eines Gesamtpreises der bestellten Waren von 200 € entfallen
die Versandkosten für alle nicht registrierten Kunden und Kunden der
Kundengruppe „Verbraucher“ sowie „Unternehmen“.
Lieferungen in das Ausland sind möglich; bitte kontaktieren Sie uns
vor der Bestellung um die Versandkosten zu klären.
8.
Lieferbedingungen
8.1
Teillieferungen
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu
Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie
zumutbar ist.
8.2
Keine Zustellung möglich
Sollte die Zustellung der Ware scheitern, können wir vom Vertrag
zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich
erstattet/entstandene Kosten verrechnet.
8.3
Gefahrübergang bei Versendung an Unternehmer
Wird die Ware auf Wunsch eines Unternehmers an diesen versandt, so
geht mit der Absendung an den Besteller (Unternehmer), spätestens
mit Verlassen des Lagers die Gefahr des zufälligen Untergangs oder
der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Besteller über.
Dies gilt unabhängig davon, ob die Versendung der Ware vom
Erfüllungsort erfolgt oder wer die Frachtkosten trägt.
8.4
Selbstbelieferungsvorbehalt
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem
Produkt von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht
beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem
Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die
Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen.
Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine
Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen
ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten. Die
Beweispflicht für eine fehlende Belieferung durch unseren
Lieferanten obliegt dabei uns.
8.5
Abnahme bei Unternehmer-Abrufaufträgen
Gibt der Käufer trotz Aufforderung innerhalb einer Frist
von einer Woche einen bestimmten Liefertag nicht an, sind wir
berechtigt, die gesamte bestellte Menge ohne weitere Fristsetzung
oder Benachrichtigung anzuliefern oder auf Kosten des Käufers
bei uns oder einem Dritten einzulagern. Mit Ablauf der
Wochenfrist geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der
Verschlechterung auf den Käufer über. Das Gleiche gilt entsprechend,
wenn beim Kauf auf Abruf der Käufer die Auftragsmenge binnen sechs
Monaten seit dem Tage der Auftragsbestätigung nicht abgerufen hat.
In
den vorgenannten Fällen ist der Kaufpreis nach Ablauf der
Wochenfrist sofort fällig. Wir sind berechtigt Lagergebühren zu
beanspruchen.
9.
Auskunft, Beratung und Motive
9.1
Auskünfte und Beratung
Alle mündlichen und schriftlichen Angaben über Eignung und
Anwendungsmöglichkeiten unserer Ware erfolgen nach bestem Wissen.
Sie stellen jedoch nur unsere Erfahrungswerte dar, die
regelmäßig nicht als zugesichert gelten, sie begründen keine
Ansprüche gegen uns. Der Besteller wird insbesondere nicht
davon befreit, sich selbst durch eigene Prüfung von der
Eignung der Ware für den von ihm vorgesehenen Verwendungszweck zu
überzeugen, sofern nicht schriftlich etwas anderes mit uns
vereinbart ist.
9.2
Motive nach Kundenwunsch (z.B. bei Halsbändern, Webbändern,
Schlüsselanhängern und Laynards)
Der
Käufer trägt das Risiko der Verwendbarkeit der von uns bezogenen
Motive für den jeweiligen von ihm verfolgten Zweck, soweit nicht
schriftlich etwas anderes mit uns vereinbart ist. Wir können keine
Garantie dafür übernehmen, dass ihre Verwendung nicht die Rechte
Dritter verletzt.
10.
Zahlungsbedingungen
10.1 Zahlungsarten
Die
Zahlung erfolgt über die Zahlungsabwicklung zu den angebotenen
Zahlungsarten. Die aktuell verfügbaren Zahlungsarten können Sie
jederzeit unter "Zahlungsmöglichkeiten" einsehen. In jedem Fall
werden Ihnen die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten bei jeder
Bestellung zur Auswahl angezeigt.
10.2 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Ein
Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre
Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder
unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden. Sie
können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche
aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
11.
Gewährleistung gegenüber Verbrauchern
Die
Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Siehe
auch „14. Transportschäden“
12.
Gewährleistung gegenüber Unternehmern
12.1 Rügepflicht
Gewährleistungsrechte des Bestellers setzen voraus, dass dieser
seinen nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und
Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß nachgekommen ist.
12.2 Verjährung
Mängelansprüche verjähren in 12 Monaten nach erfolgter Ablieferung
der von uns gelieferten Ware bei unserem Besteller. Vorstehende
Bestimmungen gelten nicht, soweit das Gesetz gemäß § 438 Abs. 1 Nr.
2 BGB (Bauwerke und Sachen für Bauwerke), § 479 Absatz 1 BGB
(Rückgriffsanspruch) und § 634a Absatz 1 BGB (Baumängel) längere
Fristen zwingend vorschreibt. Vor etwaiger Rücksendung der Ware ist
unsere Zustimmung einzuholen.
12.3 Nachbesserung
Sollte trotz aller aufgewendeter Sorgfalt die gelieferte Ware einen
Mangel aufweisen, der bereits zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs
vorlag, so werden wir die Ware, vorbehaltlich fristgerechter
Mängelrüge nach unserer Wahl nachbessern oder Ersatzware liefern. Es
ist uns stets Gelegenheit zur Nacherfüllung innerhalb angemessener
Frist zu geben. Rückgriffsansprüche bleiben von vorstehender
Regelung ohne Einschränkung unberührt.
12.4 Rücktritt vom Vertrag
Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller – unbeschadet
etwaiger Schadensersatzansprüche – vom Vertrag zurücktreten oder die
Vergütung mindern.
12.5 Ausschluss von Mängelgründen
Mängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung von
der vereinbarten Beschaffenheit, bei nur unerheblicher
Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung oder
Verschleiß wie bei Schäden, die nach dem Gefahrübergang infolge
fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger
Beanspruchung, ungeeigneter Betriebsmittel, mangelhafter
Bauarbeiten, ungeeigneten Baugrundes oder aufgrund besonderer
äußerer Einflüsse entstehen, die nach dem Vertrag nicht
vorausgesetzt sind.
Werden vom Besteller oder Dritten unsachgemäß
Instandsetzungsarbeiten oder Änderungen vorgenommen, so bestehen für
diese und die daraus entstehenden Folgen ebenfalls keine
Mängelansprüche.
12.6 Verbringung der Ware
Ansprüche des Bestellers wegen der zum Zweck der Nacherfüllung
erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-,
Arbeits- und Materialkosten, sind ausgeschlossen, soweit die
Aufwendungen sich erhöhen, weil die von uns gelieferte Ware
nachträglich an einen anderen Ort als die Niederlassung des
Bestellers verbracht worden ist, es sei denn, die Verbringung
entspricht ihrem bestimmungsgemäßen Gebrauch.
12.7 Rückgriffsanspruch
Rückgriffsansprüche des Bestellers gegen uns bestehen nur insoweit,
als der Besteller mit seinem Abnehmer keine über die gesetzlich
zwingenden Mängelansprüche hinausgehenden Vereinbarungen getroffen
hat. Für den Umfang des Rückgriffsanspruchs des Bestellers gegen den
Lieferer gilt ferner Absatz 6. entsprechend.
13.
Haftung
Wir
schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen
aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus
der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder
Garantien betreffend oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz
berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer
Erfüllungsgehilfen.
14.
Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so
reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und
nehmen Sie bitte schnellstmöglich mit uns Kontakt auf. Die
Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre
gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie
helfen uns dadurch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem
Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu
können.
15.
Altersnachweis
15.1 Personalausweis
Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Produkte nur
unter Einhaltung einer gesetzlichen Altersbeschränkung auszuliefern
und uns über Ihr Alter zu versichern, verlangen wir einen
Altersnachweis. Hierfür übersenden Sie uns bitte bei der
Erstbestellung entsprechender Produkte eine unterzeichnete Kopie
Ihres Personalausweises oder Reisepasses. Sie können uns die Kopie
wie folgt zukommen lassen:
-
Zusendung per Post: Team Feldmann - TF-ShoP, Wegbornstr. 7, D-34630
Gilserberg; bitte vermerken Sie zusätzlich Ihre Anschrift und Ihre
Telefonnummer.
-
Zusendung per E-Mail: info(at)team-feldmann.de; bitte vermerken Sie
in der E-Mail zusätzlich Ihre Anschrift und Ihre Telefonnummer.
15.2 Altersverifikationsverfahren
Die
Auslieferung von Artikeln, für die ein Altersnachweis erforderlich
ist, erfolgt über ein anerkanntes Altersverifikationsverfahren.
16.
Schlussbestimmungen
16.1 Anwendbares Recht
Es
gilt deutsches Recht unter Ausschluss des einheitlichen
UN-Kaufrechts.
16.2 Verbraucherrecht
Bei
Kunden, die den Vertrag zu einem Zweck schließen, die überwiegend
weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen
Tätigkeit zugerechnet werden können (Verbraucher), gilt diese
Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der durch zwingende
Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen
Aufenthalt haben, entzogen wird.
16.3 Gerichtsstandvereinbarung
Soweit Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts
oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist der
Gerichtsstand Schwalmstadt, Deutschland.
16.4 Vertragssprache
Die
Vertragssprache ist deutsch.
16.5 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung des Vertrages oder der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden oder sollte der
Vertrag unvollständig sein, so wird der Vertrag im Übrigen davon
nicht berührt.
Stand 01.01.2016
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